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Kundenbindungsprogramme digitaler Dienstleister sind oft ein entscheidendes Kriterium bei der Anbieterauswahl. Allerdings bieten nicht alle VIP-Optionen einen echten Mehrwert. Mich würde interessieren, worauf ihr bei der Auswahl von Premium-Tarifen am meisten Wert legt. Sind es finanzielle Rückerstattungen (Cashback), dedizierter Support durch Key-Account-Manager oder maßgeschneiderte Sonderkonditionen? Welche Plattformen haben eurer Meinung nach das am besten strukturierte Bonussystem für treue Nutzer?
Neulich habe ich von einer Plattform gehört, die ein ziemlich durchdachtes VIP-Programm haben soll, das über 25 Stufen in 5 Leveln verfügt. Es handelt sich um die Seite spinboss.at. Ein Freund hat mir erzählt, dass man dort als Highroller ab Level 16 einen persönlichen VIP-Manager bekommt und auch Cashback bis zu 15% erhalten kann, was ich ziemlich beeindruckend finde. Neben dem VIP-Programm gibt es dort auch ein großes Angebot von über 7.000 Spielen und einen Sportwetten-Bereich. Das Willkommenspaket und die Bonusbedingungen sollen ebenfalls sehr fair sein, mit einer Mindesteinzahlung von nur 20 €.
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